プライバシーポリシー

1. 事業者情報

名称

OLEOLY

代表者

大坪弘育

お問い合わせ

[email protected]

2. 取得する個人情報

当事業者は、次の情報を取得することがあります。

• お問い合わせフォームでご入力いただく情報（会社名、お名前、メールアドレス、現在のWebサイトURL、ご相談内容、ご相談の詳細）
• ご相談やお取引の中でご提供いただく情報
• 当サイトの利用に伴って自動的に送信される情報（Cookie、IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧したページなど）

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答や、ご連絡のため
• ご相談内容にもとづく提案、見積もり、資料（簡易デモを含む）の作成とお送りのため
• 契約の締結・履行、請求、その他取引上必要な対応のため
• サービスの改善、新しいサービス・機能の企画検討のため
• 不正アクセス、迷惑行為その他の不正利用の防止および安全確保のため
• 法令にもとづく対応のため

4. 第三者への提供

当事業者は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

• 法令にもとづく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

なお、次項に定める業務の委託にともなって個人情報を提供する場合は、第三者への提供には該当しません。

5. 業務の委託と外国にある事業者の利用

当事業者は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部の事業者に委託することがあります。委託にあたっては、委託先を適切に選定し、契約その他必要な方法により、個人情報が適切に取り扱われるよう必要かつ適切な監督を行います。

当サイトおよびお問い合わせへの対応では、主に次の外部サービスを利用しています。これらの事業者は米国に所在しており、個人データが外国で取り扱われる場合があります。

• Cloudflare（米国）：当サイトの配信、お問い合わせフォームの受付処理、スパム対策（Turnstile）
• Resend（米国）：お問い合わせ内容の通知メールおよび自動返信メールの送信
• Google（米国）：メールの受信・管理（Google Workspace）、アクセス解析（Google アナリティクス）

外国にある事業者へ個人データの取扱いを委託または提供する場合には、個人情報保護法その他の関係法令に従い、必要な措置を講じます。米国の個人情報保護に関する制度については、個人情報保護委員会が公表している情報をご確認ください。

6. 生成AIなど外部サービスの利用

当事業者は、業務の効率化、調査、分析、制作、開発等のために生成AIその他の外部サービスを利用する場合があります。お預かりした個人情報や機密情報を、ご本人やお客様の許可なく、外部の生成AIの学習に利用したり、一般に公開された環境へ入力したりすることはありません。AIツールを利用する場合は、入力した情報が学習に利用されない設定や契約条件を確認したうえで、必要な範囲で利用します。

7. 安全管理

当事業者は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセスその他のリスクを防止するため、アクセス権限の管理、適切な認証、通信の保護その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

8. Cookieとアクセス解析

当サイトでは、利用状況を把握し、サイトの改善に役立てるため、Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス 4」を利用しています。Google アナリティクスは、Cookie等を利用して、閲覧したページ、閲覧日時、参照元、端末・ブラウザの種類、おおよその地域などの利用状況のデータを収集します。このデータに、氏名やメールアドレスなどお客様個人を特定する情報は含まれません。

収集されたデータは、Google社のプライバシーポリシーにもとづいて管理されます。Google アナリティクスによるデータ収集は、Google社が提供する「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」を利用するか、ブラウザの設定でCookieを無効にすることで停止できます。

9. スパム対策

お問い合わせフォームでは、不正な送信を防ぐためにCloudflare社のTurnstileを利用しています。Turnstileによって取得される情報は、Cloudflare社のプライバシーポリシーにもとづいて取り扱われます。Turnstileでは、ボット判定に必要な範囲で、IPアドレス、ブラウザ・端末に関する情報その他のシグナルがCloudflareにより処理される場合があります。Turnstileは、お問い合わせフォームへ入力された文章等を取得するためのサービスではありません。Turnstileにおける情報の取扱いについては、CloudflareのプライバシーポリシーおよびTurnstile Privacy Addendumをご確認ください。

10. 開示・訂正・利用停止などのご請求

ご本人から、当事業者が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等のご請求があった場合には、個人情報保護法その他の関係法令に従い対応します。ご請求の際には、ご本人であることを確認するため、必要な情報のご提供をお願いする場合があります。

11. お問い合わせ窓口

本ポリシー、個人情報の取扱い、開示等のご請求その他個人情報に関するお問い合わせは、以下へご連絡ください。
OLEOLY　メールアドレス：[email protected]

12. 改定